Gestión de jornadas
La gestión de jornadas permite definir en qué horario trabaja cada colaborador, día por día, en lugar de utilizar un único horario semanal fijo. Es especialmente útil para organizaciones con turnos rotativos, guardias, turnos nocturnos o esquemas del tipo "4 días de trabajo y 2 de descanso".
Para acceder a esta funcionalidad ingresa al menú de la barra lateral Jornadas y asignaciones.
El menú Jornadas y asignaciones sólo está disponible cuando el módulo de control horario se encuentra habilitado en la organización, y para colaboradores con el rol de Administrador de personal o que sean responsables de unidad organizativa.
Conceptos
La gestión de jornadas se compone de cuatro elementos que se relacionan entre sí:
- Turno: un horario de trabajo con hora de inicio y hora de fin, por ejemplo Mañana (06:00 - 14:00) o Noche (22:00 - 06:00). Un turno también puede representar un día franco, es decir, un día sin horario de trabajo. Consulta Turnos de trabajo.
- Patrón de rotación: una secuencia de turnos que se repite cíclicamente, por ejemplo Mañana, Mañana, Tarde, Tarde, Franco, Franco. Consulta Patrones de rotación.
- Asignación: vincula un patrón de rotación a uno o más colaboradores a partir de una fecha determinada. Consulta Asignación de patrones.
- Excepción: reemplaza, para un colaborador y una fecha puntual, el turno que le correspondería según su patrón. Consulta Excepciones de turno.
El flujo de trabajo habitual es:
- Crear los turnos de trabajo.
- Crear los patrones de rotación combinando esos turnos.
- Asignar los patrones a los colaboradores, equipos o unidades organizativas.
- Cargar excepciones puntuales cuando sea necesario (cambios de turno, francos compensatorios, etc.).
- Controlar las asignaciones y el cumplimiento de los turnos mediante los reportes de jornadas.
Cómo se determina el turno de un colaborador en un día
Para cada colaborador y cada día, Xignable resuelve el turno programado siguiendo este orden:
- Si existe una excepción para ese colaborador en esa fecha, se utiliza el turno de la excepción (o el día libre, si la excepción no tiene turno).
- Si no hay excepción, se busca la asignación vigente en esa fecha. Si hubiera más de una, se utiliza la que tenga la fecha de inicio más reciente.
- Con la asignación encontrada, se calcula en qué día del ciclo del patrón cae la fecha, contando los días transcurridos desde la fecha de anclaje de la asignación, y se toma el turno definido para ese día del ciclo.
- Si el colaborador no tiene ninguna asignación vigente en esa fecha, se considera que no tiene turno programado para ese día.
Relación con las plantillas de control horario
Las plantillas de control horario siguen siendo necesarias: definen las políticas de registro de los colaboradores, como la tolerancia de ingreso, si se permite fichar o editar eventos manualmente, o si se requiere geolocalización.
Lo que cambia es el horario esperado: cuando un colaborador tiene un patrón de rotación asignado, el horario que se espera que cumpla cada día surge de su turno programado, en lugar de los días hábiles y el horario de ingreso y salida de la plantilla. Esto se refleja, por ejemplo, en el reporte de asistencia y en el reporte de desvíos.
Permisos
- Los administradores de personal pueden crear, editar y eliminar turnos y patrones de rotación, y gestionar las asignaciones y excepciones de todos los colaboradores de la organización. Para ello deben pertenecer a la unidad organizativa raíz.
- Los responsables de unidad organizativa pueden consultar los turnos y patrones existentes, y gestionar asignaciones, excepciones y reportes únicamente de los colaboradores de su unidad organizativa o de las unidades que dependen de ella.
Si en la configuración de control horario de la organización está activada la opción Los turnos y asignaciones los gestiona únicamente el departamento de Recursos Humanos, los responsables de unidad organizativa no verán el menú Jornadas y asignaciones, y no podrán gestionar asignaciones ni consultar los reportes.