El reporte de auditoría permite detectar problemas en las asignaciones de patrones que no son evidentes a simple vista:
Para acceder ingresa al menú Jornadas y asignaciones→Asignaciones y selecciona la pestaña Auditoría.
Completa los siguientes datos:
Presiona Buscar para obtener los resultados.
Te recomendamos auditar también fechas futuras (por ejemplo, utilizando el acceso rápido 2 meses adelante), para corregir los problemas antes de que afecten los reportes de asistencia y desvíos.
Muestra una fila por cada período continuo de días en el que un colaborador no tiene un patrón de rotación asignado, con las siguientes columnas:
Los días en los que el colaborador tiene una excepción de turno no se consideran sin asignación, ya que la excepción define el turno de ese día.
Situaciones habituales que generan períodos sin asignación:
Para corregirlos, asigna un patrón a los colaboradores afectados a partir de la fecha indicada.
Muestra una fila por cada par de asignaciones del mismo colaborador cuyas fechas se superponen, con las siguientes columnas:
Cuando dos asignaciones se superponen, para los días en común se utiliza la asignación con la fecha de inicio más reciente, y la otra se ignora. Si un colaborador tiene tres o más asignaciones superpuestas entre sí, se informa cada par por separado.
Las superposiciones no pueden producirse al utilizar la pestaña Asignar patrón, ya que ésta ajusta automáticamente las asignaciones existentes, pero sí al editar las fechas de una asignación desde la pestaña Tabla. Para corregirlas, edita o elimina desde esa misma pestaña la asignación que corresponda.
Si no se encuentran problemas, cada sección mostrará un mensaje indicando que no hay resultados en el rango seleccionado.
Presiona el botón Exportar a Excel para descargar el reporte. El archivo contiene dos hojas: